Coca-Cola vs. Pepsi - A háború, ami meghatározta az üdítőipart

Az üdítőitalok két zászlóshajójának csatározása évtizedes múltra nyúlik vissza. A történelem során elfoglalt pozíciójuk igen változatosra sikerült: volt, hogy fej-fej mellett haladtak, és persze előfordult az is, hogy jócskán túlszárnyalták a másikat. Ez természetesen a népszerűségi indexen és a részvények árfolyamán is meglátszott, így aztán életbevágó kérdés volt mindkét gyártó számára, hogy megelőzzék vetélytársukat.

Ne maradj le cikkeinkről, like-olj minket a Facebookon is!

Követem!

A reklámkampányok a lehető legkülönfélébb formában öltöttek testet, a Coca Cola a családokat célozta meg kampányaiban, a Pepsi pedig az újdonság varázsát tárta a vásárlók szeme elé a különböző ízekkel, előtérbe helyezve a fiatalabb generáció igényeit. A reklámokon kívül a filmvásznon is különböztek a szerepek, épp ezért kért Marty McFly a Vissza a jövőbe-széria második részében diétás Pepsit, nem Coca-Colát. A pirosak ugyanis általános, nagyobb számú megjelenéssel próbálkoztak kikacsintani a nézők felé, míg a kékek a specifikus kampányokat részesítették előnyben, olykor cinizmussal odapörkölve a konkurenciának.

forrás: Pixabay / DWilliam

Eljött aztán a pont a nyolcvanas évek elején, amikor a Coca-Colánál úgy érezték, szorul a hurok, ugyanis a nyakukon loholt a rivális, ami komoly fenyegetést jelentett a piac leuralására. A Pepsi legnagyobb fegyvere az ügyes marketingkampány volt, ami a vaktesztekre épült, ezzel kialakítva a mindenek felett álló márkahűséget. Az utcán megkérdezett emberek több mint fele látatlanban úgy ítélte meg, a Pepsi sokkal jobb, mint a Coca, így aztán többen át is pártoltak a gyártóhoz.

A Coca-Cola Company érezte, hogy valamit sürgősen lépni kell, mert a második hely az üdítőital-piacon egyet jelentett számukra a vereséggel. Olyan ötlettel álltak elő 1985-ben, amire korábban még soha nem volt példa az iparág nagyvállalatainak berkein belül. Hosszú évtizedek után megváltoztatták a receptúrát, és New Coke néven piacra dobták terméküket. Persze az ízvilágon korábban is változtattak különböző okokból, ilyen volt például a kokain kivonása az italból 1903-ban, de kétségtelenül kardinális csere történt a New Coke esetében is.

forrás: Wikipedia / PEPSICO

A Pepsi nyolcvanas években használt logója

Eleinte minden jónak tűnt, mert a pirosak is éltek a vakteszt lehetőségével, ami alapján a vásárlók hatvan százaléka ítélte az ízt jobbnak, mint a korábbi verzió esetén. A piackutatás azonban valahol félrecsúszott, ugyanis miután lekerült a klasszikus kóla a boltok polcairól, valóságos közfelháborodás zúdult a vállalatra. Tízezrével érkeztek a levelek az elégedetlen vásárlóktól, akik átverve érezték magukat, és követelték vissza a sokak szerint nemzeti jelkép szerepében tetszelgő eredeti kólát. A Pepsi részvényei eközben kilőttek, miközben a rivális meredek zuhanásba kezdett a tőzsdén.

Mindössze két hónappal azután, hogy a klasszikus kólát leváltották a New Coke-ra, a Coca-Cola Company úgy döntött, beismerik, hogy hibáztak. Visszahozták az eredeti ízvilágot, a New Coke pedig úgy ahogy volt, landolt a kukában. Persze ez hatalmas pénzügyi kockázatot jelentett, így mondhatni 19-re húztak lapot a cégvezetők. Máig viták tárgyát képezi, hogy ez a legzseniálisabb marketinghúzás volt a történelemben, vagy puszta szerencse, de a lényeg, hogy célt ért az ötlet. A rajongók megnyugodtak, és újabb levelek garmadáját küldték a Coca-Colának, amiben kifejezték hálájukat és elégedettségüket. A régi vásárlók szinte azonnal visszatértek a Coca-Cola oldalára, miközben új hívekkel is bővült a közösség. A nép akarata érvényesült, ezt a sikert pedig a rajongók maguknak könyvelték el, tovább gördítve a márka melletti kiállást. A Pepsinél válaszként próbálkoztak a legkülönfélébb ízekkel és variációkkal előállni, de a Coca-Cola nem engedte ki a későbbiekben piacvezető szerepét, és mindig egy lépéssel a konkurencia előtt járt.