Az AI nem elveszi a munkát, hanem átírja a szabályokat

Amióta a mesterséges intelligencia berobbant a mindennapokba, szinte nincs hét anélkül, hogy ne jelenne meg egy újabb jóslat a munkahelyek jövőjéről. Egyes vélemények szerint az MI tömegek munkáját veszi majd át, mások úgy látják, inkább új lehetőségeket teremt. A valóság valószínűleg a kettő között lesz: bizonyos feladatok valóban automatizálhatók, de ezzel párhuzamosan olyan munkakörök jelennek meg, amelyek néhány évvel ezelőtt még nem is léteztek.

Ne maradj le cikkeinkről, like-olj minket a Facebookon is!

Követem!

A Wired iparági szakértőkre hivatkozva arra hívja fel a figyelmet, hogy a mesterséges intelligencia elsősorban a rutinszerű, ismétlődő feladatokat alakítja át. Azok a munkák viszont, amelyek emberi döntéshozatalt, kreativitást vagy személyes kapcsolattartást igényelnek, egyelőre nehezebben helyettesíthetők. Sok szakmában ezért nem maga az állás szűnik meg, hanem a napi munkafolyamat változik meg.

Ez már most is jól látszik a technológiai szektorban. Egyre több vállalat keres úgynevezett MI-trénereket, akik a modellek válaszait ellenőrzik és finomítják, MI-auditorokat, akik a rendszerek megbízhatóságát vizsgálják, vagy olyan szakembereket, akik a mesterséges intelligencia jogi és etikai kérdéseivel foglalkoznak. Ezek a pozíciók néhány éve még gyakorlatilag ismeretlenek voltak.

Hasonló következtetésre jutott a Világgazdasági Fórum is. A szervezet legutóbbi Future of Jobs Report jelentése szerint a következő években ugyan több millió állás szűnhet meg az automatizáció miatt, de ennél is több új munkakör jöhet létre. A legnagyobb kereslet várhatóan az adatelemzők, az MI- és gépi tanulási szakemberek, valamint a kiberbiztonsági és digitális technológiákhoz értő munkatársak iránt nő majd.

Az MI ugyanakkor nemcsak a technológiai cégeknél alakítja át a munkát. Az ügyvédi irodákban dokumentumelemzésre használják, a marketingben tartalomkészítésre és adatelemzésre, az egészségügyben pedig a diagnosztikai folyamatokat segíti. Ezeken a területeken az MI egyre inkább munkatárssá válik, nem pedig teljes értékű helyettesítővé.

A szakértők szerint éppen ezért a legfontosabb készség már nem egyetlen szoftver ismerete lesz, hanem az alkalmazkodóképesség. Azok kerülhetnek előnybe, akik megtanulják, hogyan használhatják a mesterséges intelligenciát saját munkájuk hatékonyabbá tételére, ahelyett hogy kizárólag versenytársként tekintenének rá.

Az MI tehát valószínűleg ugyanazt teszi a munkaerőpiaccal, mint korábban az internet vagy az okostelefonok: átalakítja a szabályokat. Lesznek vesztesek és nyertesek is, de egyre több jel utal arra, hogy a legnagyobb értéket továbbra is azok az emberek jelentik majd, akik képesek együtt dolgozni az új technológiával, nem pedig félnek tőle.